“优质服务见真情,税企和谐共发展。”一面红色锦旗引人注目,蕴含着暖暖的税企和谐情。近日,新县松源木业有限公司负责人马先生专程赶到新县税务局,将锦旗送到税政一股工作人员的手上。
据悉,新县松源木业有限公司是一家从事锯材加工行业的企业,按照政策规定,以购进农产品为原料生产销售或委托加工锯材的增值税一般纳税人要纳入增值税进项税额核定扣除试点范围,但由于核定扣除农产品单耗数量的计量单位与企业前期开具的收购发票及销售发票不统一,无法直接进行换算,加上对政策理解的不到位,让一向精明能干的马先生犯了难。
在接到纳税人求助后,主管税源分局立即联合税政一股对企业开展政策辅导,并上门对企业的木材统计单位进行现场测量、现场确认,并一对一解答涉税问题,辅导企业规范申报,最终在税政一股及泗店分局的共同努力下,顺利为马先生解决难题。
一面鲜红的锦旗背后代表着纳税人缴费人对税务部门的认可和肯定,更是对税务干部的激励和鞭策,也折射出税务干部过硬的业务能力和为民服务的精神。下一步,新县税务局将继续响应纳税人个性化需求,聚焦群众急难愁盼问题,以好政策加持优质服务,不断提升纳税人缴费人满意度和获得感,持续优化营商环境,助力企业高质量发展。