“房屋产权过户是大事，本来常年卧床无法出门办理，正发愁呢?没想到税务人员直接上门办理过户手续，让我足不出户就解决了大问题，真心向工作人员表示感谢。”新县城镇居民扶先生连连称赞税务人员周到的贴心服务。

　　经窗口人员了解到，房屋所有人扶先生因身患疾病常年卧床，无法前往市民之家办理房屋产权过户业务。新县税务部门第一时间与不动产登记中心部门沟通协调，联合不动产登记中心窗口人员携带纸质表单材料，上门协助扶先生办理房屋产权过户事宜。在其家中现场，税务人员认真征询、核对房屋产权过户资料，并指导扶先生在相关表单上签字按手印，现场办结相关业务，热情负责的工作态度让扶先生及家属连连称赞。

　　近年来，新县税务局积极建立健全特殊服务机制，满足不同群体的办税缴费服务需求，特别是为老弱病残孕等人群开辟“绿色通道”采取“上门服务”“延时服务”等便民措施，以“群众面前无小事”的服务宗旨，真正为群众办实事，解难事，让纳税人缴费人感受到税务服务的速度和温度。

　　下一步，新县税务局将进一步拓展服务范围，创新服务方式，聚焦“特殊人群”提供便民服务，纾解老年人、残疾人等群体办税缴费难题，筑牢干群“连心桥”，畅通办事“便民路”，真正做到了密切联系群众，想群众所想，急群众所急，解群众所难。