今年以来，新县行政审批和政务信息管理局持续围绕“高效办成一件事”改革，满足企业群众需求，优化服务流程，推动模式创新，持续推进政务服务升级，让企业、群众享受到更加便捷高效的政务服务。

　　一站式集成，便捷服务更贴心。着力构建“线上+线下”双轨服务体系，全面整合企业全生命周期服务事项。线上依托河南省政务服务网“高效办成一件事”平台、豫事办APP，将企业登记注册、企业刻章备案、发票领用、企业社会保险登记、企业职工参保登记(企业基本养老保险)、住房公积金单位缴存登记、银行预约开户7个业务集合为企业开办“一件事”,纳入全流程网上申报系统，实现并联审批、限时办结。线下设置“高效办成一件事”综合服务窗口，推行“一套材料、一表申请、一窗受理、一次办结”的集成化服务模式，通过集成申请表单整合各环节个性化材料，申请人可根据需求自主勾选“1+N”联办事项组合，一次性提交全部材料。

　　一对一帮办，全程服务更安心。组建“红城帮办代办”志愿服务队，推行企业开办全流程“帮办代办服务”制度，主动帮助办事的企业群众提供咨询引导、全程帮办、预约服务、政策解答、协助填表等全链条、一体化帮代办服务，群众平均等待时间、平均办理时间均压缩在10分钟以内，办事效率提升70%，办事材料减少80%。同时，通过开展“局长体验服务日”，深度了解企业和群众在办事过程中的痛点、堵点和难点，协调解决窗口实际问题和困难，为企业解难题，办实事，累计协调解决企业诉求43项，满意度达到100%。

　　惠企政策直达，免申即享更省心。依托省民营企业政策直达管理平台、市“免申即享”服务平台，全力推动惠企政策落地见效。组建专业团队，将涵盖税收优惠、财政补贴等在内的各类政策精细梳理并录入，企业只需登录平台，输入行业、规模等相关信息，就能快速精准地查询到适用的政策。平台运用大数据分析，实现政策的精准匹配和主动推送，真正做到让“数据跑路”替代“企业跑腿”，用“智能审核”替代“人工审核”。实现由“企业申报、部门审批、资金慢到”被动服务模式，转变为“企业无感、系统筛选、事后监管”的主动服务模式，确保政策红利精准惠及每一家企业。今年以来，已累计为企业减免资金40.97万元。

　　下一步，新县行政审批和政务信息管理局将继续以企业群众需求为导向，深入推进行政审批制度改革，不断优化政务服务环境，为县域经济高质量发展注入源源不断的动力。