4月23日上午,新县2025“清明”假期文旅工作复盘暨“五一”假期文旅市场服务保障工作安排部署会召开。县委常委、宣传部部长、副县长余长江主持会议并讲话。副县长、公安局局长张树清出席会议。
会议通报了全县2025年“清明”假日文旅市场整体情况和2024年假日文旅市场、2025年“清明”文旅市场投诉等情况,对 2025“清明”假期文旅工作进行复盘,并对 “五一”假期文旅市场服务保障工作作安排部署。部分乡镇、星级酒店、A级景区、旅行社、重点民宿和重点农家乐负责人就相关工作作发言。
会议指出,文旅产业是新县的主导产业之一,也是县委、县政府和全县人民几十年如一日精心打造的最具价值、最能富民的文旅品牌;这一品牌来之不易,既有革命先烈留下来的红色革命精神和遗址遗迹,也有大自然赋予的绿色生态资源,更有历史赋予新县的独特的人文文化,共同构筑了新县文旅最耀眼的平台,是新县全体文旅人和三十七万全县人民的共同财富。
会议强调,要全县一盘“棋”,维护新县“山水红城、健康新县”的良好形象,增强品牌意识,高度重视文旅工作,深化全域统筹,持续擦亮文旅品牌。要加强部门、乡镇联动,维护重点景区秩序。县文广旅局要发挥好总牵头、总调度、总安排的作用,健全机制,加强统筹调度。市场监管、应急、卫生、公安、交通等部门要发挥作用,形成合力,认真履行职能,加强值班值守,开展好文旅市场服务保障各项工作。县文旅行业协会要建立交流群,加强沟通,实现资源共享、合作共赢。要加强行业自律,全面提升服务质量。强化行业部门监管,注重文旅服务质量和标准提升,加强文旅从业人员业务能力培训,切实以细节构筑服务基底、以特色打造记忆亮点、以责任守护口碑底线、以初心沉淀长远价值,全力打造全国文旅标杆。要增加优质服务供给,全面提升文旅体验。围绕“吃住行游购娱”六要素,结合自身特色,将我县独特文化、乡土元素等融入其中,积极开展民俗表演、文化展览等活动,丰富文旅、文创产品,增强游客参与感、体验感,让游客更好地感受新县的魅力。要加强策划宣推,全面提升新县文旅人气。充分运用抖音、新媒体新平台,强化全县文旅资源和重点景点景区推介,科学编排、细致规划特色文旅线路,及时发布出行旅游信息,打造新县文旅IP矩阵。要安全第一,确保文旅行业平稳健康。各乡镇要迅速召开“五一”假日文旅市场筹备大会,做好各项工作安排。要针对假期中可能出现的排队难、如厕难、餐饮难等共性问题,提前制定车辆限流等方面的应急预案,及时处理游客的投诉和反馈,维护新县文旅的良好形象。要加强对新修订《中华人民共和国文物保护法》的学习,强化重点景点景区文物安全保护,坚决避免消防安全、文物偷盗等事故发生,认真落实各项工作要求,确保全县文旅市场安全有序,让游客在新县度过一个愉快、难忘的假期。