为持续深化作风建设，锻造高素质政务服务队伍，新县政务服务中心在“周四大学堂”基础上，创新推出“政务星课堂”活动，将理论学习与业务实践深度融合，为提升政务服务效能注入强劲动力。

　　“星”光引领，搭建学用结合新平台。为切实将学习成果转化为服务实践，中心构建“周四大学堂＋政务星课堂”的协同模式。来自一线的“服务明星”和“业务标兵”登台主讲，紧扣中央八项规定精神学习心得，聚焦提升效率、规范审批、服务优化等核心环节，分享窗口服务实操技巧与审批风险防控经验。“身边明星讲身边事”的分享模式，生动诠释“务实、高效、清廉”的服务要求，有效激发了全体人员的学习热情，精准赋能业务能力提升。截至目前，已举办周四“政务星课堂”16期，通过“学、讲、评”，全面提升了业务水平。

　　“新”路赋能，聚焦一线深学细研。“政务星课堂”紧密围绕中央八项规定精神，立足窗口实际，聚焦群众需求，确保教学内容精准实用。召开专题研讨交流会7场，60余名党员干部结合岗位职责，围绕“严守规定改进作风”“防范审批廉政风险”“提升群众企业满意度获得感”等议题深入研讨，碰撞思想火花。业务骨干深刻认识到：中央八项规定精神是规范审批权运行的“护身符”与“指南针”；窗口人员深有感触：“服务无小事，必须杜绝‘吃拿卡要’和推诿扯皮，把便利留给群众”。研讨直面问题、共商对策，统一了思想，明确了将中央八项规定精神转化为提升服务效能、优化营商环境、建设廉洁高效服务窗口的新路径、新方法。同时，中心主动邀请县纪委监委派驻纪检监察组现场指导3次，通过专业点评与精准把脉，为“政务星课堂”扎实推进提供纪律保障。

　　“心”系群众，推动成果落地见效。中心领导班子成员带头研学，通过原文解读、案例剖析、警示教育等形式，引导全体干部深刻领会精神实质与实践要求。将中央八项规定精神要求具体化、场景化，融入日常审批服务各环节。通过系统学习与实践转化，积极推行服务群众热心、细心、耐心、诚心、真心的“五心”工作法，全体工作人员的服务意识、服务效能显著提升。今年以来，累计为企业和群众提供高标准帮办代办服务12311次，获赠锦旗9面；开办学生暑期办理出入境护照专场6场，服务400余人次，办理证照356件；免费复印、免费打印、免费邮寄服务，惠及办事群众2万余人次，群众满意度达100%，真正实现了作风建设与服务效能的双促进、双提升。